Gizlilik ve kişisel verilerin korunması

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, Astron2 web sitesi, başlatıcısı ve oyun sunucusu kullanılırken işlenen kişisel veriler hakkında seni bilgilendirmek için hazırlandı.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusunun adı ve adresi henüz bu sayfaya eklenmedi. Eklenene kadar başvurularını Destek sayfasından "KVKK başvurusu" konusuyla iletebilirsin; başvurun kayda geçer ve takip numarası alırsın.

2. Hangi verileri işliyoruz

Hesap bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (açık hali değil, tek yönlü özeti), PIN, karakter silme kodu, hesap açılış ve son giriş zamanları.
Oyun verileri: karakterler, seviye ve istatistikler, envanter ve depo içeriği, lonca ve arkadaş listeleri, pazar ve ticaret işlemleri, Ejderha Parası bakiyesi, oyun içi yaptırımlar.
Bağlantı bilgileri: IP adresi, bağlantı zamanı, istemci sürümü; web sitesine ve yama sunucusuna yapılan isteklerin sunucu günlükleri (IP adresi, tarih-saat, istenen adres, tarayıcı ya da başlatıcı bilgisi).
Cihaz bilgileri: oyuna girişte istemci; işlemci kimliği, disk modeli ve seri numarası, Windows makine kimliği ve ağ kartı (MAC) adresini sunucuya gönderir; ayrıca oyun sırasında disk seri numarası ve ağ kartından üretilen tek yönlü özeti gönderir. Bu bilgiler hesabınla birlikte saklanır.
Modem tanımlayıcısı: oyun sırasında istemci, modeminin (ağ geçidi) donanım adresinden üretilen tek yönlü özeti gönderir; adresin kendisi gönderilmez ve saklanmaz. Bu özet aynı ağdaki hesapların görülmesi için kullanılır; ekibimiz hile ya da kötüye kullanımda bir modemi elle yasaklayabilir. Bu durumda aynı ağı kullanan (ev, internet kafe) diğer oyuncular da etkilenir; itiraz için Destek.
Destek yazışmaları: Destek formuna ve talep yazışmalarına yazdıkların, talebi gönderdiğin IP adresi.
Güvenlik kayıtları: kayıt, giriş ve şifre işlemlerinin zamanı, IP adresi ve sonucu (başarılı ya da başarısız). Şifre yenileme talebinde silme kodunun kendisi saklanmaz; yalnız hesaptakiyle eşleşip eşleşmediği kaydedilir.
Discord eşlemesi (isteğe bağlı): Hesabım → Discord sayfasından aldığın kodu Discord'da girersen Discord kullanıcı kimliğin ile oyun hesabın eşleşir. Bağlamadığın sürece Discord'a hesabınla ilgili bilgi gitmez. Şifren, PIN'in, IP adresin ve ham cihaz bilgilerin (MAC, disk, makine kimliği) Discord'a ya da bota hiçbir zaman gönderilmez.
Başlatıcı yalnız oyun dosyalarını indirir. İndirme sırasında standart bağlantı bilgileri (IP adresi, başlatıcı sürümü) dışında veri göndermez.

3. Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple

Hesabını açmak, oyuna girişini sağlamak, oyunu ve siteyi çalıştırmak: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Hile, hesap çalma ve kötüye kullanımı önlemek, kurallara aykırı davranışı tespit edip yaptırım uygulamak (cihaz bilgileri dahil): meşru menfaat (m.5/2-f).
Şifre yenileme talepleri ve hesap güvenliği (kötüye kullanımı önlemek için deneme sınırları): sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-c, f).
Discord eşlemesi: hesabındaki oyun engelinin Discord'da da uygulanması (engel bitince kendiliğinden kalkar) ve hile uyarılarının ekibe iletilmesi. Hesap bağı senin isteğinle kurulur; Discord'da /bag-kaldir ile kaldırabilirsin (açık rıza ve meşru menfaat, m.5/1, m.5/2-f). Discord, verilerini ABD'de işleyebilen ayrı bir hizmettir.
Destek taleplerini yanıtlamak: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-c, f).
Mevzuattan doğan kayıt tutma yükümlülükleri (ör. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki erişim kayıtları) ve yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
Sıralama sayfasında karakter adın, sınıfın, seviyen, krallığın, loncan ve oyun istatistiklerin herkese gösterilir; kullanıcı adın, e-postan ve diğer hesap bilgilerin gösterilmez.

4. Nasıl topluyoruz

Kayıt, giriş, şifre yenileme ve destek formlarına yazdıklarından; oyun istemcisi ve başlatıcının sunucuyla kurduğu bağlantılardan; sunucu günlüklerinden. Tamamı elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.

5. Kimlere aktarıyoruz

Sunucuların barındırıldığı hizmet sağlayıcıya, yalnız hizmetin teknik olarak verilmesi için (veri işleyen olarak).
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine, talep halinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde.
Verilerini reklam, pazarlama ya da satış amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz.

6. Ne kadar saklıyoruz

Hesap ve oyun verileri: hesabın açık olduğu sürece.
Cihaz bilgileri ve modem tanımlayıcısı: hesapla birlikte; hile nedeniyle verilmiş bir cihaz ya da modem yaptırımı varsa yaptırım süresince.
Bağlantı ve sunucu günlükleri: mevzuatın öngördüğü süre kadar, sonra silinir.

7. Çerezler

Site yalnız oturumunu açık tutmak ve güvenlik (ör. form sahteciliğini önleme) için zorunlu çerezler kullanır. Analiz, reklam ya da üçüncü taraf çerezi kullanılmaz. Yazı tipleri ve betikler de sitenin kendisinden yüklenir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilirsin; zorunlu çerezler silinirse oturumun kapanır.

8. Hakların (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 şartlarıyla silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

9. Başvuru

Başvurunu, kimliğini tespit etmemizi sağlayacak bilgilerle (ad soyad, hesap kullanıcı adı, hesaba kayıtlı e-posta) Destek sayfasından "KVKK başvurusu" konusuyla iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.

10. Yaş

Kayıt olmak için en az 13 yaşında olmalısın. 18 yaşından küçüksen velinin bilgisi dahilinde kayıt ol.